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Sehen Sie selbst, wie schnell ein Einkauf erledigt ist:
Welche Artikel können angeboten werden?
LEA.shop macht keine Vorschriften zum Angebot, liefert auch keine Waren. Das Angebot bestimmt alleine der Betreiber. Außer den geringen Gebühren bleibt der volle Gewinn beim Betreiber. Lediglich besonders diebstahlgefährdete Artikel wie Schmuck und Elektronik sollten nur unter Aufsicht ausgestellt werden. Altersbeschränkungen etc sind zu beachten.
Wie bekommt der Kunde Zugang?
Kunden können einfach ihre Bankkarte, Kreditkarte oder ihr Smartphone mit Pay-App (Google, Apple) kontaktlos vor den Kartenleser im Außenberecheich halten. Alternativ kann die Karte auch eingesteckt werden. Sollte eine PIN abgefragt werden, kann diese am Touchscreen eingegeben werden. Nach der Prüfung wird die Tür automatisch geöffnet.
Muss sich der Kunde registrieren oder eine App installieren?
Nein. LEA.shop ist offen für alle. Eine App oder eine Registrierung würde abschrecken und ist nicht nötig. Jeder Bankkarteninhaber kann einkaufen. Es werden keine Daten zum Einkaufsverhalten gesammelt.
Wie kann Diebstahl verhindert werden?
Vor der Öffnung der Tür erfolgt eine reale Zahlung über 1€, welche sofort wieder gutgeschrieben wird. Somit wird die Gültigkeit der Karte sichergestellt und die Idendität des Kunden kann über den Ausgeber der Karte ermittelt werden. Kameras überwachen den Verkaufsraum und die Waren, sodass genau nachvollzogen werden kann, wer wann was entnommen und bezahlt oder entwendet hat. Diebstahl ist also keine gute Idee.
In unserem Test-Shop wurde noch nie etwas gestohlen oder randaliert.
Kann mit Bargeld bezahlt werden?
Nein. LEA.shop akzeptiert kein Bargeld. Kartenzahlung ist mittlerweile durchgängig akzeptiert, ohne Bankkarte bekommt man auch kein Bargeld. Dadurch entfallen das höhere Einbruch- und Diebstahlrisiko, das Führen eines Kassenbuchs, Bareinzahlungen und die teure Wechselgeldbeschaffung.
Wie erfolgt die Abrechnung der gekauften Artikel?
Kunden scannen die Artikel selbst ein. Auf dem Bildschirm wird der Warenkorb angezeigt. Die Bezahlung erfolgt identisch wie am Eingang mit Bankkarte, Kreditkarte oder Pay-App. Der Kassenbon wird sofort ausgedruckt.
Wie wird der Datenschutz sichergestellt?
Innerhalb des Ladenlokals werden keine Daten gespeichert. Hier erfolgt nur der Datenaustausch mit dem gesicherten und zertifizierten Server, welcher in Deutschland betrieben wird. Kameraaufzeichnungen werden nach 72 Stunden automatisch gelöscht. Streng nach DSGVO erfolgt kein Austauch mit Anbietern außerhalb der EU. Der Zahlungsverkehr wird direkt über eine gesicherte Verbindung mit dem jeweiligen Dienstleister abgewickelt.
Wie behalte ich die Übersicht über den Warenbestand?
Welche und wie viele Artikel verkauft wurden, kann jederzeit per Fernzugriff eingesehen werden. Auch die zu erwartenden Mengen für die kommenden Tage wird angegeben. Nachbestellungen sind daher ganz komfortabel zu erledigen.
Bekomme ich eine Abrechnung?
Betreiber bekommen eine detaillierte Abrechnung mit allen Erlösen, Gebühren und Umsatzsteuerbeträgen. Die Umsatzsteuererklärung ist damit leicht selbst machbar. Alle Verkaufsbelege liegen digital zur direkten Weiterbearbeitung vor.
Wie ist der reibungslose Betrieb sichergestellt?
Alle verbauten Einheiten melden sich in kurzen Abständen am Server an. Die Funktionsfähigkeit wird ständig überwacht und bei Auffälligkeiten wird auf dem Smartphone alarmiert. Die korrekte Türschschließung wird ebenfalls überwacht.
Mit welchen Kosten muss man als Betreiber rechnen?
Den genauen Lieferumfang und die Preise finden Sie im PDF 'Konzept'. In der Regel beträgt die Investition 2-3 Monatsgehälter einer/eines Vollzeit-Angestellten. LEA.shop berechnet keine Verkaufsprovisionen. Daher sollten die Kosten der Warenabgabe unterhalb denen von Online-Shops liegen. Den Preisvorteil hat der Betreiber.
Wird ein Kassensystem, EC-Cash-Gerät oder sonstige Hardware benötigt?
Nein. LEA.shop beinhaltet ein komplettes Warenwirtschaftssystem. Alle Transaktionen wie die Artikelverwaltung und der Bezahlvorgang werden damit abgewickelt. Auch die Zahlungsterminals sind inklusive. Weitere Hardware wird nicht benötigt. Die Eingangstür muss elektrisch ansteuerbar sein. Zusätzliche Kameras und Sensoren können integriert werden.
Kann ich mit Fördermitteln rechnen?
Es gibt vielfältige Möglichkeiten, Investitionen, Konzepte und Beratungsdienstleistungen fördern zu lassen. Z.B. können Digitalisierung, Nahversorgung, Leerstandsbeseitigung und Gründungen gefördert werden. Sprechen Sie uns an.
CareIoT GmbH
Geschäftsführer: Armin Happel
34613 Schwalmstadt, Deutschland
Sitz: Landgraf Karl-Str. 21
Besucher (Anmeldung erforderlich): Festungsstr. 9A
Showroom: Wagnergasse 38
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